Teslimat ve Kargo Politikası

Teslimat ve Kargo Politikası

www.yelkenyat.com.tr Üzerinden verilen siparişler, stok durumu ve sipariş onay sürecine bağlı olarak 1 ila 3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Teslimatlar, anlaşmalı kargo firması olan Yurtiçi Kargo aracılığıyla, yalnızca Türkiye yurtiçi adreslere yapılmaktadır.

Siparişin kargoya teslim edilmesinden sonra teslimat süresi, teslimat adresinin bulunduğu il ve ilçeye, resmî tatillere, hava şartlarına, operasyonel yoğunluğa ve kargo firmasının çalışma düzenine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Teslimat sırasında, kargo paketinin dış ambalajında ezilme, yırtılma, ıslanma, açılma veya benzeri bir hasar görülmesi halinde, ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisi huzurunda kontrol yapılması ve gerekli görüldüğünde hasar tespit tutanağı düzenlenmesi önerilir. Tutanaksız teslim alınan gönderilerde, hasarın kargo kaynaklı olup olmadığının tespiti güçleşebilir.

Sipariş teslimatı sırasında alıcının adreste bulunmaması, yanlış veya eksik adres bildirilmesi ya da teslimatı engelleyen benzeri nedenlerle siparişin teslim edilememesinden kaynaklanan gecikmelerden, yürürlükteki mevzuattan doğan tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla, alıcı sorumludur.

YELKEN YATÇILIK, sipariş konusu ürünlerin yasal süre içinde teslimi için gerekli özeni gösterir. Ön bilgilendirmede teslim süresi ve koşullarının açıkça yer alması mesafeli satışlarda zorunludur.