MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, www.yelkenyat.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde kurulmuştur.

SATICI

Ticari Unvan: YELKEN YATÇILIK TURİZM SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Marka Adı: YELKEN YATÇILIK
Adres: Evliya Çelebi Mahallesi Rauf Orbay Caddesi Akgül Sokak No:26/A Tuzla / İstanbul
Telefon: 0552 325 12 54
E-posta: yelkenyat@yelkenyat.com.tr

ALICI

Adı / Soyadı / Unvanı: [SİSTEMDEN GELECEK]
Adresi: [SİSTEMDEN GELECEK]
Telefon: [SİSTEMDEN GELECEK]
E-posta: [SİSTEMDEN GELECEK]

Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylamakla, sipariş konusu ürün bedelini ve sipariş aşamasında belirtilen varsa kargo veya diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

2. TANIMLAR

Bu sözleşmede geçen;

Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığı’nı,
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan YELKEN YATÇILIK TURİZM SAN. TİC. LTD. ŞTİ.’yi,
Alıcı: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla mal veya hizmet edinen gerçek veya tüzel kişiyi,
Site: www.yelkenyat.com.tr alan adlı internet sitesini,
Sipariş Veren: Site üzerinden ürün veya hizmet talep eden kişiyi,
Mal / Ürün: Alışverişe konu taşınır malları ve varsa elektronik ortamda sunulan ürünleri,
ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Mesafeli satışlarda satıcı; ürünün temel nitelikleri, toplam fiyat, teslimat ve cayma hakkı gibi bilgileri sözleşme kurulmadan önce tüketiciye bildirmekle yükümlüdür.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: YELKEN YATÇILIK TURİZM SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Evliya Çelebi Mahallesi Rauf Orbay Caddesi Akgül Sokak No:26/A Tuzla / İstanbul
Telefon: 0552 325 12 54
E-posta: yelkenyat@yelkenyat.com.tr

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: [SİSTEMDEN GELECEK]
Teslimat Adresi: [SİSTEMDEN GELECEK]
Telefon: [SİSTEMDEN GELECEK]
E-posta: [SİSTEMDEN GELECEK]

6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER

Ürün / Ürünler: [SİSTEMDEN GELECEK]
Adet: [SİSTEMDEN GELECEK]
Birim Fiyat: [SİSTEMDEN GELECEK]
Ara Toplam: [SİSTEMDEN GELECEK]
KDV Dahil Toplam Tutar: [SİSTEMDEN GELECEK]
Kargo Tutarı: [SİSTEMDEN GELECEK]
Genel Toplam: [SİSTEMDEN GELECEK]
Ödeme Şekli: [Kart / Kredi Kartı / Online Havale-EFT]
Sipariş Tarihi: [SİSTEMDEN GELECEK]
Teslimat Şekli: Yurtiçi Kargo ile teslim

Ürünlerin temel nitelikleri, türü, miktarı, marka/modeli ve diğer özellikleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer aldığı şekliyle geçerlidir.

Siparişe ilişkin kargo ücreti, varsa ayrıca sipariş aşamasında gösterilir ve Alıcı tarafından onaylanır.

7. FATURA BİLGİLERİ

Adı Soyadı / Unvanı: [SİSTEMDEN GELECEK]
Fatura Adresi: [SİSTEMDEN GELECEK]
Telefon: [SİSTEMDEN GELECEK]
E-posta: [SİSTEMDEN GELECEK]

Fatura, siparişe ilişkin yasal düzenlemelere uygun şekilde elektronik veya fiziki olarak düzenlenir.

8. TESLİMAT VE İFA

Satıcı, sipariş konusu ürünü, stok durumu ve ödeme onayına bağlı olarak 1 ila 3 iş günü içinde hazırlayarak kargoya teslim eder.

Teslimatlar yalnızca Türkiye yurtiçi adreslere yapılır.

Ürün, yasal azami süre aşılmamak kaydıyla, internet sitesinde belirtilen süre içinde Alıcı’ya veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa teslim edilir. Ürün teslim süresi konusunda ön bilgilendirme yapılması zorunludur.

Kargo teslimatı sırasında pakette açık bir hasar görülmesi halinde, Alıcı’nın kargo görevlisi huzurunda kontrol yapması ve gerekirse tutanak tutturarak teslim almaması önerilir.

9. GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, site üzerinde sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat şartlarını ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve gerekli elektronik onayı verdiğini kabul eder. Mesafeli satışlarda bu ön bilgilendirmenin tüketiciye sözleşme kurulmadan önce verilmesi gerekir.

Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım bilgileriyle birlikte teslim etmeyi kabul eder.

Satıcı, gerekli gördüğü hallerde, Alıcı’yı bilgilendirerek ve açık onayını alarak, eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

Sipariş konusu ürünün temin edilememesi veya ifanın imkânsızlaşması halinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren makul süre içinde Alıcı’ya bildirir ve tahsil edilen bedeli mevzuata uygun olarak iade eder. Cayma veya ifa imkânsızlığı halinde iade süreci tüketici mevzuatına uygun işletilmelidir.

Alıcı’nın sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğu kabul edilir. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan teslimat ve iletişim sorunlarından Alıcı sorumludur.

10. CAYMA HAKKI

Alıcı, mesafeli satış sözleşmesinin mal satışına ilişkin olması halinde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bu süre ve hak, Ticaret Bakanlığı tüketici bilgilendirmesinde açıkça yer almaktadır.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içinde Satıcı’ya e-posta veya diğer kalıcı veri saklayıcısı ile yazılı bildirim yapılması gerekir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil ettiği toplam bedeli, Alıcı’nın ödeme sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı’ya ek masraf yüklemeden iade eder. Alıcı ise cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı geri göndermekle yükümlüdür.

İade edilecek ürünün;

orijinal kutusu ve ambalajı,
varsa aksesuarları,
kullanım kılavuzu,
garanti belgesi,
faturası
ile birlikte gönderilmesi gerekir.

Alıcı, cayma süresi içinde ürünü yalnızca işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde olağan bir gözden geçirme kapsamında kullanabilir. Bu sınırın aşılması halinde ortaya çıkan değer kaybından sorumlu olabilir.

11. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde mevzuat çerçevesinde cayma hakkı kullanılamaz veya sınırlı olabilir:

Alıcı’nın özel istek ve ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Teslimden sonra ambalajı, mühürü, bandı veya koruyucu unsurları açılmış olması sebebiyle iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Kurulumu veya montajı yapıldıktan sonra sökülmesi, tekrar satışı veya güvenli kullanımı mümkün olmayan ürünler,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

Bu istisnalar, mesafeli sözleşmelere ilişkin tüketici bilgilendirmesinde de yer almaktadır.

12. AYIPLI MAL VE İKİNCİ EL ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarını kullanabilir.

Ayıplı maldan sorumluluk, kural olarak teslim tarihinden itibaren 2 yıl olup, ikinci el satışlarda bu süre 1 yıldan az olamaz. Bu süreler, Ticaret Bakanlığı kaynaklarında ve güncel kanun metninde bu şekilde yer almaktadır.

Ayıplı mal halinde tüketicinin seçimlik hakları ve başvuru yolları saklıdır.

13. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen doğal afet, savaş, yangın, grev, iletişim kesintisi, ulaşım sorunları, tedarik zinciri kırılması ve benzeri mücbir sebepler halinde, etkilenen taraf diğer tarafa durumu bildirir. Bu durumda teslim süresi makul ölçüde uzayabilir veya sipariş iptal edilerek tahsil edilen bedel mevzuata uygun şekilde iade edilir.

14. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

Alıcı’ya ait kişisel veriler, siparişin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi, iade/değişim süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme, internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Aydınlatma Metni kapsamında sunulmaktadır. Bu konuların sözleşme içine süresiz pazarlama onayı şeklinde gömülmesi yerine ayrı metinlerle düzenlenmesi daha uygundur; KVKK aydınlatması veri sorumlusunun kimliği, amaçlar, aktarım grupları, yöntem/hukuki sebep ve ilgili kişi haklarını içermelidir.

15. TEMERRÜT HALİ

Alıcı’nın ödemeyi kredi kartı ile yaptığı durumlarda, temerrüt halinde Alıcı’nın kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır. Tüketici işlemlerinde haksız şart niteliği taşıyabilecek, tüketici aleyhine aşırı dengesizlik yaratan hükümler geçersiz sayılabilir; bu nedenle burada yalnızca genel yasal çerçeveye atıf yapılır.

16. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında başvuru yolları Bakanlık tarafından bu şekilde açıklanmaktadır.

17. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde ve sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI:
YELKEN YATÇILIK TURİZM SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

ALICI:
[SİSTEMDEN GELECEK]

TARİH:
[SİSTEMDEN GELECEK]